"幸運草"品味blog

     專案管理中有一套管理稱為「溝通管理」，首要目的為有效率的解決，人與人之間的

互動上的資訊處理問題，讓彼此達到共識，目的使談判交易成功、團隊士氣提升等等。

     但是在溝通過程互動中，因為訊息不對稱或者成員的個人因素問題，常會有"情緒上"的

反應要面對、並且解決。情緒也是成敗與否的關鍵，喜、怒、哀、樂，影響思維，進而決定

行動。情緒的反應從個人健康影響起，範圍從家庭拓展到工作等等無所不在。

      有一本書「立即見效，一輩子都受用的10堂情緒管理課」從最基礎的情緒了解到慢活的

生活體驗我會逐一分析情緒與溝通之間的緊密關係，並用戲劇解說。

     就從本書「解讀情緒」談起，自己了解自己的情緒嗎?當受到了外界的刺激，在接收資訊的同時，

正向表達的言語會讓心境平和產生愉悅感，可是負面的言語接收到，情緒反應呢?腦袋轉個彎，想法

正向，情緒就不會被帶向壞心情，才能夠保持平穩的心情面對。其實任何人都無法影響自己的情緒，

主要是自己的解讀，讓自己是否困在負面情緒的漩渦中。

      但是負面情緒排山倒海的在心靈反覆打轉時，無法排除，無法以正向的心態去調整，接受自己的負面

狀態，然後，自我的時間上面就要調整了，試著把自己放開，增加人與人之間的互動，不一定只局限於工作

或家庭，可以參加一些自己興趣的社團，讓自己開拓視野，時間上如果不允許，那就選擇運動，運動的時候，

大量吸入氧氣，並且排出汗水，會使心理得到調適，並且體力增加，更能應付變化多端的瑣碎雜事。

      山河月明中的朱元璋長子朱標，他的能力雖強，但是朱元璋在決策處置的時候，朱標時常並不認同朱元璋的作法，

但是迫於無奈他時常得扮演執行的角色，也時常得操心決策上如何處理才能妥善安排，像韓國公事件，因妹婿關係牽連

其妹妹，也是朱標處心積慮的安排才得以保住自家人，否則朱元璋盛怒之餘，根本無暇顧及他人。種種瑣碎事情，積少

成多，皇太子-朱標情緒始終沒有出口，終究操勞過度。所以情緒是無形的、是一點一滴累積的，切莫忽視。